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À propos

À propos

Rincia vend des produits pour vaisselle propre et lave-vaisselle de plusieurs marques. La boutique est exploitée depuis 2019. Elle est installée au 27 rue des Faïenciers, 59000 Lille, France.

Le catalogue compte 237 références. Il compare les produits par marque. Les fiches affichent les détails avant achat.

Qui exploite la vitrine

La société d’exploitation se nomme Aveline Opérations SARL. La société est immatriculée en France. Elle pilote les opérations quotidiennes de la vitrine.

Elle exploite la vitrine pour le compte du nom commercial publié. La vitrine conserve son identité d’achat affichée. Cette identité reste Rincia.

Aveline Opérations SARL met à jour les fiches et synchronise les stocks affichés. Elle suit chaque commande du paiement par les moyens publiés jusqu’à la remise au transporteur désigné.

Rincia fonctionne comme un commerçant indépendant spécialiste. La boutique ne se présente comme la boutique officielle d’aucune marque. Elle vend des références Gedtech, Ogre la Fabrique, Finish, Anotherway et Sun.

Comment la spécialité s’est construite

L’équipe travaille depuis 2019 avec des fournisseurs établis en Europe. Elle traite les commandes depuis un entrepôt partenaire en France.

Le travail porte sur la vaisselle propre et le lave-vaisselle. L’équipe teste la compatibilité avec les lave-vaisselle domestiques courants. Elle documente le dosage et le programme de lavage adapté.

Les doublons de fonction sont écartés du choix proposé. Chaque référence est retenue après contrôle de la fiche technique fournisseur. Le catalogue garde des fonctions distinctes.

Notre méthode de sélection

Chaque référence est retenue après contrôle de la fiche technique fournisseur. Le contrôle porte sur la composition déclarée. Il porte aussi sur l’usage prévu.

La fiche est relue avant mise en ligne. Les photos montrent l’emballage réel de vente. Le code-barres indiqué correspond au produit expédié.

  • Le pôle qualité compare les photos avec l’échantillon conservé.
  • Le fournisseur du lot est interrogé par écrit si le doute persiste.

Le client reçoit une facture avec chaque commande. Le prix affiché inclut la préparation et le contrôle avant expédition.

Pourquoi les prix sont ajustés

La société achète en volumes groupés auprès des fabricants référencés. Elle stocke par palettes dans un entrepôt mutualisé.

Les contrats annuels réduisent le coût unitaire d’achat. Les réassorts suivent les ventes mesurées chaque semaine.

La préparation utilise un seul colis par commande quand le poids le permet. Le service client traite les demandes par écrit via les canaux publiés.

Les remises liées au code publié sont financées par la marge négociée avec les fournisseurs. Aucun coût caché n’est ajouté au panier.

Le code RINCIA15 s’applique aux articles éligibles dans la limite des stocks. Il donne 15 % de remise avec le code RINCIA15 sur les articles éligibles. Le client saisit le code RINCIA15 au paiement pour obtenir la remise.

Les prix changent selon le coût d’achat et le stock disponible. La page produit affiche toujours le prix en vigueur.

Le client paie le prix affiché moins la remise publiée sur les articles éligibles. La facture montre le montant déduit.

Le prix réduit ne modifie ni l’origine ni le contenu du produit. Chaque lot suit le même contrôle avant expédition.

Authenticité et contrôles qualité

Chaque article vendu est un produit d’origine du fabricant indiqué. La société conserve les preuves d’achat de chaque lot.

Les achats passent uniquement par les fabricants ou leurs distributeurs agréés. Chaque lot arrive avec un bon de livraison vérifiable.

Un échantillon est ouvert à chaque réception de palette. Les produits non conformes sont isolés du stock vendable.

Vérification par le client

Le client vérifie le scellé à la réception. Il compare le code-barres avec la fiche produit.

Dossier et décision

Le client envoie le numéro de commande et des photos de l’emballage. Le client garde le produit et son emballage jusqu’à la décision.

La décision est envoyée sous cinq jours ouvrés après le dossier complet. Le remboursement suit le moyen de paiement d’origine.

Un produit non authentique est remboursé après vérification. La société prend en charge le retour de cet article.

Livraison, retours et service client

La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations produit et les indications du service client.

Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L’adresse de contact est support@rincia.shop.

Le service client est disponible par e-mail. Chaque demande écrite reçoit une réponse écrite.